Proceso de compra

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o realizar una compra en nuestro sitio web, reconoces que has leído, comprendido y aceptado estos Términos de Uso.

2. Productos y Disponibilidad

Todos los productos mostrados en nuestro sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.

3. Precios y Pagos

• Todos los precios están listados en la moneda seleccionada e incluyen los impuestos aplicables, a menos que se indique lo contrario.
• Aceptamos varios métodos de pago, procesados de forma segura a través de pasarelas de pago de terceros confiables.
• Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento sin previo aviso.

4. Pedidos y Envío

• Una vez realizado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
• Los tiempos y costos de envío varían según tu ubicación y el método de entrega seleccionado.
• No somos responsables de retrasos causados por servicios de envío de terceros o despacho aduanero.
• Se proporcionará información de seguimiento cuando esté disponible.

5. Devoluciones y Cambios

• Se aceptan devoluciones y cambios dentro de los 5 días posteriores a la entrega, siempre que el artículo no haya sido usado y esté en su condición original.
• Los artículos en oferta o liquidación pueden no ser elegibles para devolución, a menos que sean defectuosos.
• El valor del envío por cambio o devolución lo asume la empresa siempre y cuando los productos evidencien daños de fábrica o errores en el diseño personalizado.
• Por favor, consulta nuestra Política de Devoluciones para instrucciones detalladas.

6. Promociones y Descuentos

• Los códigos promocionales deben aplicarse al momento del pago y no pueden añadirse después de que se haya realizado el pedido.
• Cada código promocional es válido por tiempo limitado y solo puede usarse una vez, a menos que se indique lo contrario.
• Los descuentos no pueden combinarse con otras ofertas, a menos que se mencione explícitamente.
• Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier campaña promocional o rechazar el uso indebido de códigos de descuento a nuestra discreción.

7. Política de Privacidad

Estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

• Solo recopilamos los datos personales necesarios para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia.
• Tus datos nunca serán vendidos ni compartidos con terceros sin tu consentimiento, excepto para el cumplimiento de pedidos.
• Utilizamos cookies para personalizar el contenido y analizar el tráfico. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador.

8. Cuenta y Seguridad

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
• Nos reservamos el derecho de suspender cuentas por cualquier actividad sospechosa o fraudulenta.

9. Información de Contacto

• Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Uso, por favor contáctanos en info@sebcami.com